“Pengaruh Kemudahan, Diskon Harga, dan Kepercayaan, Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna TikTok Shop Melalui Keputusan Pembelian Produk (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen FE-UMI Medan”

Detail Cantuman

Text

“Pengaruh Kemudahan, Diskon Harga, dan Kepercayaan, Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna TikTok Shop Melalui Keputusan Pembelian Produk (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen FE-UMI Medan”

XML

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kemudahan, diskon harga, dan kepercayaan, terhadap kepuasan
konsumen pengguna TikTok Shop melalui keputusan pembelian produk (Studi
Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen FE-UMI Medan. Pada
penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang
terstruktur serta mengkuantifikasikan data agar dapat digeneralisasikan. ”. Sampel
dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i program studi manajemen Angkatan
2021-2023 yang berjumlah 90 responden. Analisis perangkat lunak yang
digunakan adalah WarpPLS versi 8.0. berdasarkan hasil pengujian dapat
disimpulkan adanya pengaruh antar variabel kemudahan terhadap kepuasan
konsumen pada tingkat 5% (P = 0,043). Adanya pengaruh antar variabel diskon
harga terhadap kepuasan konsumen pada tingkat 5% (P = 0,001). Adanya
pengaruh antar variabel kepercayaan terhadap kepuasan konsumen pada tingkat
5% (P = 0,001). Adanya pengaruh antar variabel keputusan pembelian terhadap
kepuasan konsumen pada tingkat 5% (P = 0,001). Adanya pengaruh antar variabel
kemudahan terhadap Keputusan pembelian pada tingkat 5% (P = 0,001).
Keputusan pembelian mampu memediasi pengaruh kemudahan terhadap kepuasan
konsumen.
Kata Kunci: Kemudahan, Diskon Harga, Kepercayaan, Kepuasan Konsumen
Pengguna

Detail Information

Item Type
Skripsi (S1)
Penulis
Alexander Ompusunggu - Personal Name
Student ID
220415179
Dosen Pembimbing
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Methodist Indonesia : Medan.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail