Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Nia Mendawati Tambunan Pengarang Dr. Elperida Sinurat, S.E., M.Si, Dosen Pembimbing 2 Dr. Siti Normi, S.E., M.Si Dosen Pembimbing 1 Dr. Drs. Maludin Panjaitan, S.E., M.Si, Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal, kerja sama tim, dan employee empowerment terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Sosial Kota Medan. Kinerja pegawai menjadi faktor kunci dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik, yang dapat dipengaruhi oleh berbagai aspek manajerial dalam organisasi. Komunikasi internal yang baik diharapkan dapat meningkatkan pemahaman tugas dan koordinasi antar pegawai, sementara kerja sama tim berkontribusi dalam menciptakan sinergi dalam lingkungan kerja. Employee empowerment juga memiliki peran penting dalam meningkatkan motivasi dan produktivitas pegawai. Berdasarkan hasil uji hipotesis parsial dapat disimpulkan bahwa secara parsial komunikasi internal berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara parsial kerja sama tim berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, secara parsial employee empowerment berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil uji hipotesis simultan dapat disimpulkan bahwa secara simultan/bersama-sama komunikasi internal, kerja sama tim, dan employee empowerment berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan analisis koefisien determinasi diperoleh nilai koefisien determinasi atau Adjusted R-Square sebesar 0,574 atau 57%, yang berarti pengaruh komunikasi internal, kerja sama tim, dan employee empowerment terhadap kinerja pegawai sebesar 57%, sedangkan sisanya 100%-57% = 43% dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain yang tidak diteliti. Kata Kunci : Komunikasi Internal, Kerja Sama Tim, Employee Empowerment, Kinerja Pegawai,