Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Mikha Elisabeth Jesvia Pasaribu Pengarang Junika Napitupulu, S.Si., M.Si Dosen Pembimbing 2 Mislan Sihite S.E., M.Si. Dosen Pembimbing 1 Rintan Saragih, S.E., MBA. Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra perusahaan, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk herbal pada PT. Melia Sehat Sejahtera Medan. Metode penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Metode ini melibatkan pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis statistik. Penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling, dengan penetuan sampel adalah konsumen produk dengan kriteria: 1.) Konsumen yang sudah menggunakan produk lebih dari 3 bulan, 2.) Konsumen yang sudah melakukan pembelian lebih dari 2 kali, dengan demikian jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 62 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan bahwa citra perusahaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan harga informasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil uji hipotesis F dapat disimpulkan citra persuahaan, kualitas produk, dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diketahui nilai koefisien determinasi (adjusted R-square) adalah 0,417. Berdasarkan nilai tersebut citra perusahaan, kualitas produk, dan harga mampu mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 41,7% sisanya sebesar 58,3% dijelaskan oleh variabel atau faktor lainnya yang tidak diteliti. Kata Kunci : Citra Perusahaan, Kualitas Produk, Harga, dan Keputusan Pembelian