Text
“PENGARUH DISIPLIN, KUALITAS PELAYANAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR BUPATI KARO
- Bagikan:
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin
kerja, kualitas pelayanan, dan pengembangan sumber daya manusia terhadap
kinerja pegawai di Kantor Bupati Karo. Penelitian ini menggunakan jenis
penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai negeri
sipil di Kantor Bupati Karo yang berjumlah 89 orang. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja pegawai, dengan nilai thitung (8,796) > ttabel (1,988) dengan tingkat
signifikan 0,000 < 0,05, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai, dengan nilai thitung (2,241) > ttabel (1,988) dengan tingkat
signifikan 0,000 < 0,05, pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai thitung (4,545) > ttabel (1,988)
dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
disiplin, kualitas pelayanan, dan pengembangan sumber daya manusia secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan
nilai F hitung adalah 36,864 > F tabel 2,71 dan tingkat signifikansinya 0,000 <
0,05. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar
0,550/55%, hal ini menunjukkan bahwa pengaruh disiplin, kualitas pelayanan, dan
pengembangan sumber daya manusia kinerja pegawai sebesar 55%.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Kualitas Pelayanan, Pengembangan Sumber Daya
Manusia, Kinerja Pegawai
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Amos Delviero Manullang - Personal Name
|
| Student ID |
221410053
|
| Dosen Pembimbing |
Sondang N. B. Marbun, SE, MMA - - Dosen Pembimbing 1
Junika Napitupulu, S.Si, M.Si - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Drs. Toman Panggabean, MM - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement | |
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2025 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |