Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Lundu Johanes Mangapul Purba Pengarang Margaretha Yohanna M.Kom Dosen Pembimbing 1 Arina Prima Silalahi M.Kom Dosen Pembimbing 2

ABSTRAK Penjualan obat di apotek merupakan aspek penting yang harus dikelola dengan baik untuk memastikan ketersediaan produk sesuai dengan kebutuhan pasien. Kelebihan atau kekurangan persediaan obat dapat mengakibatkan kerugian finansial bagi apotek dan menurunkan tingkat kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan metode yang akurat untuk memprediksi penjualan obat agar persediaan dapat dikelola secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk meramalkan penjualan obat di Apotek menggunakan metode Single Exponential Smoothing (SES). Metode SES dipilih karena kesederhanaannya dalam penggunaan dan kemampuannya dalam menghasilkan peramalan yang akurat untuk data penjualan dengan pola yang relatif stabil. Proses prediksi dilakukan dengan menganalisis data penjualan obat periode Januari 2014 hingga Oktober 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode Single Exponential Smoothing memberikan hasil peramalan yang kurang akurat dikarenakan data yang sangat fluktuatif, Dimana dari 8 jenis obat hanya 1 obat yang masuk kedalam kategori cukup akurat 7 obat lainnya masuk kedalam kategori tidak akurat berdasarkan kriteria interpretasi Mean Absolute Percentage Error (MAPE). Hal ini menunjukkan bahwa metode SES hanya cocok diimplementasikan terhadap data yang relatif stabil untuk dijadikan sebagai alat bantu dalam perencanaan persediaan obat di Apotek, sehingga mengurangi risiko kekurangan atau kelebihan stok. Dengan demikian, penggunaan metode SES dapat membantu pihak apotek dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat terkait manajemen stok obat, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pasien. Kata Kunci: Peramalan, Apotek, Single Exponential Smoothing, MAPE.