“Pengaruh Digital Marketing, Social Media Engagement dan Customer Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen FEUMI)”.

Detail Cantuman

Text

“Pengaruh Digital Marketing, Social Media Engagement dan Customer Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen FEUMI)”.

XML

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, social
media engagement, dan customer trust terhadap keputusan pembelian smartphone
Vivo pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Methodist Indonesia (UMI). Latar belakang penelitian ini didasarkan pada
perubahan perilaku konsumen muda yang semakin dipengaruhi oleh media digital
dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah
kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran
kuesioner kepada 90 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive
sampling. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, regresi linier
berganda, serta uji hipotesis parsial (ujiit) dan simultan (ujiiF). Temuan hasil
penelitian menunjukkan bahwa digital marketing dan social media engagement
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan
variabel customeritrust berpengaruh negatif dan tidak signifikan. Ini menunjukkan
bahwa strategi pemasaran digital dan keterlibatan konsumen di media sosial
memainkan peran dominan dalam membentuk keputusan pembelian mahasiswa
terhadap smartphone Vivo. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi
perusahaan dalam mengembangkan strategi pemasaran digital yang efektif dan
relevan dengan karakteristik konsumen generasi muda. Berdasarkan hasil ianalisis
koefisien determinasi idiperoleh inilai iatau Adjusted R-Square sebesar 0,94,3 atau
94,3%, yang iberarti ipengaruh idigital marketing, social imedia engagement, dan
customer trust iterhadap ikeputusan pembelian sebesar 94,3 i%, sedangkan
sisanya 5,7% dipengaruhi ioleh ivariabel iatau ifaktor ilain yang tidak diteliti.
Kata Kunci: Digital Marketing, Social Media Engagement, Customer Trust,
Keputusan Pembelia

Detail Information

Item Type
Skripsi (S1)
Penulis
Michael Jonly Purba - Personal Name
Student ID
221410276
Dosen Pembimbing
Dr. Siti Normi Sinurat, S.E., M.Si. - - Dosen Pembimbing 1
Dr. Drs. Maludin Panjaitan, S.E - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Sondang Ni Bulan, S.E., MMA - - Ketua Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Methodist Indonesia : Medan.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail