Skripsi
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CV. LAPIS DURIAN MEDAN
XMLABSTRAK
Keputusan pembelian merupakan rangkaian proses yang dialami konsumen untuk
mengambil keputusan membeli suatu produk. Jelas kiranya bahwa para pemasar
sangat mementingkan upaya untuk membuat konsumen lebih mudah memilih
produk yang mereka inginkan sehingga membantu melancarkan pembelian.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas
produk, kualitas layanan, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian di
Lapis Durian Medan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dengan
menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian ini adalah kualitas produk,
kualitas layanan, harga dan promosi secara parsial dan simultan memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Lapis Durian
Medan. Seta kualitas produk, kualitas layanan, harga dan promosi dapat
mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 63,6% dan sisanya sebesar 36,4%
dipengaruhi oleh variabel lain seperti strategi pemasaran.
Kata Kunci: Kualitas Produk; Kualitas Layanan; Harga; Promosi; Keputusan
Pembelian.
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Aldo Doglas Nababan - Personal Name
|
| Student ID |
218410255
|
| Dosen Pembimbing | |
| Penguji |
Dr. Henri Saragih, S.E., M.M - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Manajemen
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2026 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |







