Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Malini Oktavia Pengarang Drs. Toman Panggabean, MM Dosen Pembimbing 2 Dr. Anton A.P. Sinaga, S.E, MS, Dosen Pembimbing 1 Tiur Rajagukguk, S.E., MSi, Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas komunikasi interpersonal, iklim organisasi dan kepuasan kerja terhadap peningkatan kinerja. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 172 karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Pabrik Kelapa Sawit Pasir Mandoge dan sampel penelitian ini sebanyak 120 karyawan yang diperoleh menggunakan rumus slovin. Variabel independent yang digunakan yaitu kualitas komunikasi interpersonal, iklim organisasi, dan kepuasan kerja metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah secara parsial kualitas komunikasi interpersonal berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja, iklim organisasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja, dan kepuasan keraja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja. Secara simultan kualitas komunikasi interpersonal, iklim organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja. Kata Kunci: Kualitas Komunikasi Interpersonal, Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Peningkatan Kinerja.