Skripsi
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PADA PT. KERETA API INDONESIA
- Bagikan:
ABSTRAK
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS JASA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET
PADA PT. KERETA API INDONESIA
MERI CRISTIANI SAMOSIR
(212410060)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
persepsi harga dan kualitas jasa terhadap keputusan pembelian tiket pada PT.
Kereta Api Indonesia. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen atau
penumpang sebanyak 100 orang. Metode pengumpulan data menggunakan
kuesioner, observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan studi dokumentasi.
Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
dengan nilai thitung sebesar3.318 > nilai ttabel sebesar 1.984 atau nilai sig. t sebesar
0.001 < α (0.05). Kualitas jasa berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian, dengan nilai thitung sebesar 7.561 > nilai ttabel sebesar 1.984
atau nilai sig. t sebesar 0.000 < α (0.05). Persepsi harga dan kualitas jasa
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai
Fhitung sebesar 59.615 > nilai Ftabel sebesar 3.090 atau nilai sig. F sebesar 0.000 < α
(0.05).
Kata Kunci: Persepsi Harga, Kualitas Jasa, Keputusan Pembelian
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
MERI CRISTIANI SAMOSIR - Personal Name
|
| Student ID |
212410060
|
| Dosen Pembimbing |
Kristanty Marina Nadapdap, S.E., M.Si - - Dosen Pembimbing 1
Tiur Rajagukguk, S.E., M.Si - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Remus Silalahi, S.E., M.M - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Manajemen
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2025 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |