Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Juita Br Sinuhaji Pengarang Remus Silalahi, S.E., M.M Dosen Pembimbing 1 Mangasa Panjaitan, S.E., M.Si Dosen Pembimbing 2 Mangasa Panjaitan, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing 2 Tiur Rajagukguk, S.E., M.Si Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh kualitas layanan, volume penjualan, kesadaran merek, dan citra merek terhadap minat pembelian pada PT Asuransi Sun Life, Ngumbang Surbakti. Jenis penelitian menggunakan deskriptif dan jenis data adalah data kuantitatif. Sampel penelitian ini sebesar 75 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian diperoleh secara parsial kualitas layanan, volume penjualan, kesadaran merek, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian pada PT Asuransi Sun Life, Ngumbang Surbakti. Secara simultan kualitas layanan, volume penjualan, kesadaran merek, dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian pada PT Asuransi Sun Life, Ngumbang Surbakti. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Volume Penjualan, Kesadaran Merek, Citra Merek, Minat Pembelian