Text
Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem dan Perceived Ease Of Use Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan (SiRUP) Bagi Satuana Kerja Perangkat Daerah di Pemerintah Kota Medan”
XMLABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangai oleh rendahnya angka perolehan skor
Indeks Tata Kelola Pengadaan (ITKP) yang belum memenuhi standar dari aspek
Reformasi Birokrasi, yang berdampak pada menurunnya kepuasan pengguna
Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan (SiRUP). Tujuan dari penelitian ini
untuk mengetahui bagaimana kualitas informasi, kualitas sistem, dan perceived
ease of use dalam meningkatkan kepuasan pengguna Sistem Informasi Rencana
Umum Pengadaan (SiRUP) bagi satuan kerja perangkat daerah di Pemerintah
Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan
jumah responden sebanyak 158 orang. Pengambilan sampel dilakukaan dengan
menggunakan teknik probability sampling dan menggunakan analisis regresi
linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas
sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, sementara
kualitas informasi dan perceived ease of use berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap kepuasan pengguna. Namun, secara simultan hasil penelitian
menunjukkan ketiga variabel independen tersebut berpengaruh positif dan
signifikan terhadap variabel dependen yaitu kepuasan pengguna. Hal ini
mengindikasikan bahwa ketika informasi yang disajikan, sistem bekerja dengan
baik dan mudah digunakan oleh penggunanya, maka akan meningkatkan kepuasan
pengguna.
Kata Kunci: Kualitas_Informasi, Kualitas_Sistem, Perceived_Ease_of_Use, Kepuasan
Pengguna
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Maria Septariana Bangun - Personal Name
|
| Student ID |
223418004
|
| Dosen Pembimbing |
Dr. Elperida Sinurat, S.E., M.Si. - - Dosen Pembimbing 1
Mislan Sihite, S.E., M.Si., - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Sondang N. B. Marbun, S.E., M.M.A. - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI | |
| Edisi | |
| Departement | |
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2025 |
| Edisi | |
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |







