“Pengaruh Harga, Kepercayaan Konsumen Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia Di Toko Online Shopee”

Detail Cantuman

Text

“Pengaruh Harga, Kepercayaan Konsumen Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia Di Toko Online Shopee”

XML

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
harga, kepercayaan konsumen dan promosi terhadap kepuasan pelanggan di toko
online Shopee. Jenis penelitian yang digunakan adalah data kuantitatif. Sampel
dalam penelian ini sebanyak 146 orang. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat
disimpulkan harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
pelanggan, kepercayaan konsumen secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan pelanggan, promosi secara parsial berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil uji
hipotesis F dapat disimpulkan harga, kepercayaan konsumen dan promosi secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Kata Kunci: Harga, kepercayaan_konsumen, promosi_dan_kepuasan_pelaggan.

Detail Information

Item Type
Skripsi (S1)
Penulis
Wahyuni Oktavia Sinaga - Personal Name
Student ID
221410188
Dosen Pembimbing
Mislan Sihite, S.E., M.Si, s - - Dosen Pembimbing 1
Selamat Siregar, S.P., S.E.,M.Si, - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Rintan Saragih, S.E., M.BA - - Ketua Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Methodist Indonesia : Medan.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail