Text
Pengaruh Kemudahan Transaksi, Konten Informatif, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Online di Aplikasi Shopee
XMLABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemudahan
transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan
pembelian online di aplikasi shopee, khususnya pada mahasiswa Akuntansi
angkatan 2023-2024 Universitas Methodist Indonesia. Jenis penelitian yang akan
digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan
kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 125 responden.
Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan kemudahan transaksi secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, konten
informatif secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil uji hipotesis F dapat
disimpulkan kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan
secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh
nilai koefisien determinasi (adjusted R-square) adalah 0,544. Berdasarkan nilai
tersebut kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan mampu
mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 54,4% sisanya sebesar 45,6%
dijelaskan oleh variabel atau faktor lainnya.
Kata Kunci: Kemudahan_Transaksi, Konten_Informatif, Kualitas_Pelayanan,
Keputusan_Pembelian
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Putri Rahayu Situmorang - Personal Name
|
| Student ID |
222410212
|
| Dosen Pembimbing | |
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Manajemen
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2026 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |







