Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Intan Novita Sari Sianturi Pengarang Tiur Rajagukguk, S.E., M.Si Dosen Pembimbing 2 Kristanty M.N Nadapdap, S.E., M.Si Dosen Pembimbing 1 Dr. Siti Normi, S.E., M.Si Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh loyalitas, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 pegawai Bapenda Provinsi Sumatera Utara sebagai responden. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial loyalitas dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Sementara itu, komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan arah pengaruh negatif. Secara simultan, loyalitas, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja pegawai tidak hanya dipengaruhi oleh satu faktor, melainkan merupakan hasil interaksi berbagai aspek sikap dan perilaku kerja pegawai. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi secara teoritis dalam pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia, serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi Bapenda Provinsi Sumatera Utara dalam merumuskan kebijakan pengelolaan pegawai guna meningkatkan kinerja organisasi. Kata kunci: Loyalitas, Komitmen_Organisasi, Kepuasan_Kerja, Kinerja_ Pegawai