Text
PENGARUH COSTUMER ENGAGEMENT, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE EMINA. (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA)
XMLABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer engagement,
harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk skincare Emina pada
mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Methodist Indonesia.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Prodi Manajemen angkatan
2022–2023 yang pernah membeli produk skincare Emina, dengan jumlah sampel
sebanyak 84 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert
dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan
program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial customer
engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
skincare Emina, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian skincare Emina, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian skincare Emina. Selain itu, hasil uji simultan
menunjukkan bahwa customer engagement, harga, dan citra merek secara
bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Nilai koefisien determinasi sebesar 60,4% menunjukkan bahwa variabel customer
engagement, harga, dan citra merek mampu menjelaskan sebagian besar variasi
keputusan pembelian, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar
penelitian ini.
Kata Kunci : Customer_Engagement, Harga, Citra_Merek, Keputusan_Pembelian.
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Nevita Evelin Nadeak - Personal Name
|
| Student ID |
222410103
|
| Dosen Pembimbing |
Prof. Dr. Anton Sinaga, S.E., M.S - - Dosen Pembimbing 1
Mislan Sihite, S.E., M.Si - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Rintan Saragih, S.E., M.BA - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI |
61201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Manajemen
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2026 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |







