Pengaruh E-WOM, Kualitas Informasi, Persepsi Kualitas, dan Brand Image, Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung(Studi Kasus Pada, Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia)

Detail Cantuman

Text

Pengaruh E-WOM, Kualitas Informasi, Persepsi Kualitas, dan Brand Image, Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung(Studi Kasus Pada, Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia)

XML

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
Electronic Word of Mouth (E-WOM), Kualitas Informasi, Persepsi Kualitas, dan
Brand Image terhadap Keputusan Pembelian produk smartphone Samsung.
Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist
Indonesia Medan yang telah membeli dan menggunakan smartphone Samsung.
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam
penelitian ini berjumlah 89 responden yang diambil dengan teknik purposive
sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Teknik analisis
data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan
koefisien determinasi (R²) menggunakan bantuan SPSS versi terbaru.Hasil
penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel E-WOM, Kualitas Informasi,
Persepsi Kualitas, dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian. Secara simultan, keempat variabel tersebut juga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Nilai koefisien
determinasi (R²) sebesar 0,844 menunjukkan bahwa 84,4% keputusan pembelian
dipengaruhi oleh keempat variabel tersebut, sedangkan sisanya 15,6% dipengaruhi
oleh variabel lain di luar model penelitian ini.

Kata Kunci: Electronic Word of Mouth (E-WOM), Kualitas Informasi, Persepsi
Kualitas, Brand Image, Keputusan Pembelian.

Detail Information

Item Type
Skripsi (S1)
Penulis
Juliansen Samuel Purba - Personal Name
Student ID
220410110
Dosen Pembimbing
Kristanty Nadapdap, SE., M.Si - - Dosen Pembimbing 1
Tiur Rajagukguk, SE., M.Si - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Drs.Toman Panggabean, MM - - Ketua Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Methodist Indonesia : Medan.,
Edisi
Published
Subyek
Manajemen (S1)
No Panggil
Copyright
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail