Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
DEVI YULIANA SARAGIH Pengarang Lamria Sagala, S.E., M.Si. Dosen Pembimbing 1 Lamria Sagala, S.E., M.Si Ketua Penguji Tri Darma Sipayung, S.E., M.Si. Penguji 1 Christina Ginting, S.E., M.Si. Penguji 2

ABSTRAK PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI MOBILE BANKING, INTERNET BANKING DAN ATM TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERBANKAN SEKTOR BANK KONVENSIONAL YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PADA TAHUN 2018-2022 Devi Yuliana Saragih (220420033) Email: saragihdevi02@gmail.com Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh dari penggunaan teknologi mobile banking, internet banking dan ATM terhadap kinerja keuangan perbankan sektor bank konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2018-2022. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 47 perusahaan perbankan, namun berdasarkan kriteria hanya berjumlah 9 perusahaan yang dijadikan sampel dalam penelitian ini. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari website www.idx.co.id dan website resmi bank yang bersangkutan. Kemudian data yang diperoleh diolah menggunakan SPSS versi 26 dan pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling sedangkan analisis data menggunakan model regresi linear berganda. Hasil penelitian diperoleh bahwa mobile banking berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja keuangan perbankan. Internet banking berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja keuangan perbankan. Sedangkan ATM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan perbankan. Selanjutnya, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mobile banking, internet banking dan ATM secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan perbankan. Hasil pengujian koefisien determinasi untuk variabel mobile banking, internet banking dan ATM terhadap kinerja keuangan perbankan mampu menjelaskan variabel kinerja keuangan perbankan sebesar 40,9% dan sisanya sebesar 51,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam model regresi penelitian. Kata Kunci : Kinerja Keuangan, Mobile Banking, Internet Banking dan ATM