Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Maria Mahdalena Br Tarigan Pengarang Dr. Rasmulia Sembiring, S.E., M.MA Dosen Pembimbing 1 Dr. Henri Saragih, S.E, MM Dosen Pembimbing 2 Mislan Sihite, S.E, M.Si Ketua Penguji

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image, electronic word of mouth dan celebrity endorser produk MS Glow terhadap keputusan pembelian pada Mahasiswa program studi Manajemen Angkatan 2020-2021 Universitas Methodist Indonesia. Sampel dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa program studi Manajemen Angkatan 2020-2021 Universitas Methodist Indonesia yang menggunakan produk skincare MS Glow berjumlah 84 orang. Uji hipotesis pertama menunjukkan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, uji hipotesis kedua menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, uji hipotesis ketiga menunjukkan bahwa celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, uji hipotesis keempat menunjukkan bahwa secara simultan brand image, electronic word of mouth dan celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil dari nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,646 yang berarti bahwa sebesar 64,4% variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh brand image, electronic word of mouth dan celebrity endorser sisanya 100% - 64,6% = 35,4% dijelaskan oleh variabel atau faktor lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini. Kata kunci: Brand Image, Electronic Word of Mouth, Celebrity Endorser Dan Keputusan Pembelian.