“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, PROMOSI, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN WAITING LIST COFFEE”

Detail Cantuman

Skripsi

“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI, PROMOSI, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN WAITING LIST COFFEE”

XML

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kualitas pelayanan, lokasi, promosi, dan persepsi harga terhadap kepuasan
konsumen Waiting List Coffee Medan. Sampel penelitian sebanyak 87 orang.
Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan konsumen Waiting List Coffee Medan. Lokasi secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Waiting
List Coffee Medan. Promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan konsumen Waiting List Coffee Medan. Persepsi Harga secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Waiting
List Coffee Medan. Kualitas pelayanan, lokasi, promosi, dan persepsi harga secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Waiting
List Coffee Medan.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Lokasi, Promosi, Persepsi Harga, dan
Kepuasan Konsumen

Detail Information

Item Type
Skripsi (S1)
Penulis
Student ID
218410072
Dosen Pembimbing
Dr. Elperida Sinurat, S.E., M.Si - - Dosen Pembimbing 1
Winarto, S.E., M.Sc - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Manajemen
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Methodist Indonesia : Medan.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
Copyright
Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail