Skripsi
“PERANCANGAN APLIKASI MONITORING DAN PEMETAAN MODEM MEMBER INDIHOME BERBASIS BING MAP PADA PT TELKOM GAHARU MEDAN
- Bagikan:
ABSTRAK
Layanan pengaduan atas gangguan internet Indihome memang sudah berdiri sejak
lama. Tetapi layanan ini bekerja hanya ketika muncul laporan gangguan internet.
Oleh karena itu, untuk meningkatkan sistem penanganan gangguan yang lebih
tanggap, dibutuhkan sebuah mekanisme sistem monitoring terhadap lalu lintas data
pada wilayah kerja tertentu. Mekanisme ini harus menyediakan data secara visual
dan real time terhadap kondisi jaringan Indihome di daerah tertentu sehingga
pengamatan bisa dilakukan secara terpadu. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen layanan
Indihome di wilayah tertentu di kota Medan, meningkatkan kecepatan tanggapan
pelayanan atas laporan gangguan bandwith Indihome di sisi pelanggan dan sebagai
alat pelacak dini atas kerusakan yang dialami pelanggan. Methologi penelitian
menggunakan tahapan pengumpulan data yang merupakan tahap penting untuk
menunjang pencapaian tujuan. Perancangan Program menggunakan Bing Maps,
Python, SQlite. Bing Maps merupakan salah satu WMS yang tersedia di internet,
Bing Maps awalnya diluncurkan sebagai MSN Virtual Earth, yang dirilis untuk
pengujian versi beta pada 24 Juli 2005. Python merupakan bahasa pemrograman
yang diciptakan oleh Guido van Rossum dan popular sebagai bahasa skripting dan
pemrograman Web. SQLite merupakan sebuah Database yang bersifat ACID
compliant dan memiliki ukuran pustaka kode yang relative kecil, ditulis dalam
bahasa C, SQLite merupakan proyek yang bersifat public domain. Hasil penelitian
dan pembahasan tentang pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap
loyalitas konsumen Indihome di kota Medan. Setelah melakuan pengembangan,
maka proses Uji Hasil dilakukan untuk membuktikan berjalannya sistem
monitoring modem. Proses pengujian ini dilakukan pada tampilan utama dengan
menggunakan akses Admin dan Operator untuk melihat kesesuaian data yang
dihasilkan. Berdasarkan uraian dari hasil perancangan program yang dibuat serta
pengukuran sistem, maka kesimpulannya ialah aplikasi yang telah dibuat telah
sesuai dengan kebutuhan akan informasi kualitas trafik dari PT Telkom menuju
tiap-tiap modem dari member pada kawasan tertentu, pemanfaatan reply time rata
rata tiap modem sangat berguna untuk melihat kualitas trafik pada bulan-bulan
tertentu dan berdasarkan pengujian browser, aplikasi ini dapat running dengan baik
pada browser IE, chrome dan firefox.
Kata Kunci: Bing Map, Python, SQlite, Indihome, Gangguan Internet,
Monitoring.
Detail Information
| Item Type |
Skripsi (S1)
|
|---|---|
| Penulis |
Christofer Radoi - Personal Name
|
| Student ID |
219510045
|
| Dosen Pembimbing |
Mendarissan Aritonang, S.kom., M.Pd - - Dosen Pembimbing 2
|
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI |
55201
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Teknik Informatika
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Universitas Methodist Indonesia : Medan., 2025 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Methodist Indonesia
|
| Doi |