Notice: Undefined index: item_type_code in /var/www/html/pustaka/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Dimas Adetia Lumbantoruan Pengarang Dr. Jeudi A.T.P Sianturi, S.E., M.Si Dosen Pembimbing 1 Kristanty Nadapdap sebagai pembimbing II Dosen Pembimbing 2 Sondang NB Marbun, S.E., M.MA Ketua Penguji

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh diskon harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian E-Commerce Shopee melalui kepuasan pelanggan pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2020-2021 Universitas Methodist Indonesia’. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriftif kuantitatif. . Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i program studi manajemen Angkatan 2020-2021 yang berjumlah 88 repsonden. Analisis perangkat lunak yang digunakan adalah WarpPLS versi 8.0. Berdasarkan hasil pengujian signifikansi antar variabel dapat disimpulkan bahwa diskon harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, diskon harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dan kepuasan pelanggan memediasi pengaruh diskon harga terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Diskon Harga, Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Pembelian, Dan Kepuasan Pelanggan